Каштан кафе-ресторан

В январе забронировали дату на июль для проведения свадебного банкета. Предоплату с нас не стали брать, договор не заключили, сказали что мы оставляем дату за вами, за месяц придете и оставите предоплату после согласования меню. В марте звоним уточнить организационные моменты, и нам девушка говорит, что это число ЗАНЯТО другими! Записали на одно число, в один зал два банкета!!!!! Приехав в ресторан, администратор принесла две тетрадки, в одной из них были записаны наши координаты и дата, а в другой, на это же число другие люди! Девушка сказала, что она якобы не видела запись нашу, и завела тетрадку вторую позже, куда и записала других людей!!!!!! На наши возмущения администратор ответила : "Я ничего не знаю, я ничего не видела, та девушка, что вас записала уволилась" И то, что мы забронировали дату раньше, ее не волновало, она ответила: "Я с вами не общалась, а с ними говорила, ищите другое место", хотя на эту дату у нас уже все оговорено и забронировано для торжества. !